Veelgestelde vragen

Algemene vragen

Heb ik een verwijzing nodig?

Om gebruik te maken van onze diensten heeft u in veel gevallen een verwijzing nodig van uw arts. Deze verwijzing hebben wij nodig om de kosten te kunnen declareren bij uw zorgverzekeraar.

Wanneer mag ik weer een nieuw paar schoenen laten aanmeten?

Orthopedische voorzieningen zoals de op maat gemaakte orthopedische schoen (OSA), semi-orthopedische schoen (OSB), aangepast confectieschoeisel (OVAC) of badschoenen worden vanuit de basisverzekering vergoed en rechtstreeks bij uw verzekeraar gedeclareerd. Per ziektekostenverzekering verschilt het hoe vaak u uw orthopedisch schoeisel mag vervangen en een nieuw paar kunt declareren. Doorgaans is dit 1 paar per 15 of 18 maanden. Vraag bij uw verzekering welke termijn op u van toepassing is.

Ik heb orthopedische schoenen nodig. Kan ik kiezen hoe ze er uit komen te zien?

Bij het vervaardigen van uw schoen gaan we uit van de diagnose van uw specialist en staat het gebruik voorop. Dat wil natuurlijk niet zeggen dat u zelf geen rol speelt. In het bijzonder bij de modelkeuze en de kleur is uw input van harte welkom. We stellen het erg op prijs als u hierin meedenkt en zelf met ideeën of plaatjes komt. Het wordt natuurlijk uw schoen!

Heeft Luiten Orthopedie een contract met alle verzekeraars?

Hier kunnen we kort over zijn: Ja! Luiten Orthopedie werkt samen met alle verzekeraars.

Waarom zou ik kiezen voor Luiten Orthopedie?

Bij Luiten Orthopedie bent u verzekerd van professionele zorg, een hoge kwaliteit en een klantgerichte benadering. Wij zeggen niet voor niets dat u pas de deur uitloopt wanneer alles naar wens is!  Maak kennis met de mensen achter ons bedrijf en ervaar de kennis en kunde van onze vakmensen.

Wanneer is Luiten Orthopedie geopend?

Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur. Zaterdag en zondag gesloten. Luiten Orthopedie kent geen koopavond en/of koopzondagen.

Komen jullie ook aan huis?

Onze orthopedische schoentechnici werken veelal met gevoelige apparatuur die niet eenvoudig te verplaatsen is; dit maakt huisbezoek vrijwel onmogelijk. Neemt u contact met ons op wanneer u van mening bent dat u onmogelijk naar onze hoofdvestiging of een van de spreekuren op diverse locaties kunt komen. U vindt al onze locaties hier.

Hoe kan ik een afspraak maken?

Een afspraak maken kan telefonisch of per e-mail. Belt u met 053 750 71 57 of mailt u naar info@luitenorthopedie.nl Om gebruik te maken van onze diensten heeft u in veel gevallen een verwijzing nodig van uw arts. Deze verwijzing hebben wij nodig om de kosten te kunnen declareren bij uw zorgverzekeraar. Lees meer op de pagina Contact.

Hoe kan ik een afspraak verzetten?

Een afspraak verzetten is altijd mogelijk; belt u hiervoor met 053 750 71 57. Liever e-mailen? Een mail sturen kan tot uiterlijk 24 uur voorafgaande aan uw afspraak. Onze contactgegevens vindt u op de pagina Contact.

Ik heb verbandschoenen nodig. Hebben jullie die op voorraad?

We hebben normaal gesproken alle schoenmaten op voorraad. U hoeft niet per se zelf bij ons langs te komen; iemand anders mag de verbandschoenen ook voor u ophalen. Let op: voor de aanschaf van een verbandschoen heeft u een verwijzing van uw specialist of huisarts nodig.

Kosten

Wat gaat het mij kosten en wat krijg ik vergoed?

Klik hier voor een overzicht van vergoedingen en kosten voor al onze producten.

Moet ik voor iedere afspraak betalen?

Nee, er geldt een all-in tarief voor het gehele proces. Hoeveel dit u uiteindelijk zelf kost, is afhankelijk van uw zorgverzekeraar en de stand van uw eigen risico. U kunt hier meer over lezen op de pagina vergoedingen en kosten. Wij adviseren u altijd contact met uw zorgverzekeraar op te nemen. Zij hebben inzage in uw actuele situatie.

Wat kost het wanneer ik mijn schoenen wil laten repareren?

Wanneer schoenen net geleverd zijn worden aanpassingen en reparaties uiteraard onder garantie voor u uitgevoerd. Wanneer schoenen al behoorlijke tijd gedragen zijn en er moet bijvoorbeeld een nieuwe zool onder (of andere reparaties als gevolg van slijtage en gebruik) dan zijn de kosten voor uzelf. U kunt met de orthopedisch schoenmaker overleggen wat er moet gebeuren en wat de kosten van de reparatie zullen zijn.

Nazorg

Waar vind ik de enquête?

Om onze erkenning te blijven behouden is het van belang dat we de ervaringen van onze klanten verzamelen. Daarom vragen wij u altijd om onze enquête in te vullen. Met uw deelname helpt u ons en toekomstige klanten van Luiten Orthopedie.

De enquête vindt u hier.

Hoe onderhoud ik mijn orthopedische schoenen en/of steunzolen?

Klik hier voor meer informatie over het gebruik en onderhoud van uw orthopedische schoenen en steunzolen.

Moet ik mijn schoenen poetsen?

Wanneer uw schoenen nat zijn geworden dan kunt u ze beter aan de lucht/op kamertemperatuur laten drogen. Zet ze niet bij een verwarming of haard o.i.d. Dat is slecht voor het leder.

Samenwerkingspartners

Met wie werken jullie samen?

Bekijk hier onze samenwerkingspartners.

Informatie

Wat is orthopedie?

Meer weten over:

  • het woord orthopedie
  • de gezondheidsproblemen die vaak worden aangepakt met deze vorm van geneeskunde
  • de oorzaken van gezondheidsproblemen die hiermee vaak worden aangepakt
  • aanpak van het gezondheidsprobleem zelf

Lees hier

Orthopedische schoentechniek – wat is dat?

U kent vast de term orthopedische schoenen wel. Maar wat is nou de achterliggende orthopedische schoentechniek? Wanneer hebt u hier wat aan? En waar kunt u terecht voor specialisten op dit vakgebied?

Op deze pagina vindt u antwoorden.

Orthopedie versus podotherapie

We krijgen vaak de vraag wat het verschil is tussen podotherapie en orthopedie. Het antwoord is altijd, het hangt ervan af wie er antwoordt.Wil je weten hoe het zit?

Lees hier

Orthopedie – wat is dat?

Bijna iedereen heeft er wel eens van gehoord: orthopedie. Wat is het? Dat vinden veel mensen moeilijker om uit te leggen. En wanneer en bij wie helpt deze vorm van geneeskunde? En wie mag deze geneeskundige vorm toepassen? U vindt alle informatie hierover op deze pagina.

Wat doet een orthopeed?

In de basis helpt een orthopeed als u minder goed of minder soepel kunt bewegen. Verderop ontdekt u details over wat doet een orthopeed precies bij uw gezondheidsproblemen. Eerst krijgt u wat uitleg over welke beweegproblemen er zijn. En wat de oorzaak hiervan is.

Lees hier

Wat is een orthopeed?

Allereerst ontdekt u hier de verschillende namen voor een orthopeed. Daarnaast over wat die functie nu precies inhoudt. En wanneer u aan het juiste adres bent van een orthopeed.

Lees hier

Wat is een orthopedische schoenmaker?

Een schoenmaker kennen we vast allemaal wel. Wanneer een paar schoenen versleten zijn of stuk zijn, gaan we naar de schoenmaker. De schoenmaker weet altijd wel weer raad om schoenen te repareren en weer als nieuw te maken. Dat is echter niet hetzelfde bij een orthopedische schoenmaker.

Lees hier

Ik help u graag met het aanmeten van uw orthopedische schoenen
Maak een afspraak
Remco_Rouwmaat
Remco Contact